İşletme & Operasyon

“Sistemin Nabzını Tutuyoruz.”

İşletme sürecinde sistemin performansını, kararlılığını ve güvenilirliğini korumak; proaktif izleme, bakım ve yönetim gerektirir. Bu sayede olası arızalar daha oluşmadan tespit edilir; düzeltici ve önleyici bakım faaliyetleri planlı biçimde gerçekleştirilir.
İşletme ve operasyon aşamasında hedefimiz; arızasız çalışmanın ötesinde, verimlilik, enerji optimizasyonu ve kesintisiz erişilebilirlik sağlamaktır.
Infitek, SLA (Service Level Agreement) bazlı teknik destek yapısıyla, hızlı müdahale ve sürekli performans raporlaması hizmetleri sunar.

İzleme ve Yönetim

  • DCIM ve BMS üzerinden enerji, ortam ve sistem izleme
  • IP PDU, sensör, ortam izleme, sıcaklık, nem, sızıntı ve duman dedektörleri takibi
  • Cihaz durum, alarm ve eşik değer yönetimi
  • Network bağlantıları, erişim kontrol ve CCTV sistemlerinin durumsal takibi
  • KPI’lar: PUE, sıcaklık farkı (ΔT), enerji yoğunluğu, uptime ölçümleri

Önleyici ve Düzeltici Bakım

  • Enerji sistemleri (UPS, pano, busbar, jeneratör) periyodik kontrolleri
  • CRAC/CRAH sistemleri, soğutma boru hatları ve filtre değişimleri
  • Kablolama bağlantı kontrolleri, patch panel düzen optimizasyonu
  • Potansiyel dengeleme, topraklama ve izolasyon testleri
  • Sistem temizliği, kabin içi düzenleme ve ortam toz kontrolü

Arıza Yönetimi ve Teknik Destek

  • Arıza bildirimi, uzaktan erişim ve saha müdahale ekipleri
  • Arıza analizleri, kök neden (Root Cause Analysis) çalışmaları
  • Yedek parça, ekipman stok yönetimi ve arıza kayıt sistemi
  • SLA seviyelerine göre müdahale süreleri ve raporlamalar

Performans ve Enerji Yönetimi

  • Enerji tüketim ölçümü, faz dengesizliği analizi
  • UPS yük, busbar hattı ve pano enerji profili takibi
  • PUE (Power Usage Effectiveness) optimizasyon çalışmaları
  • Soğutma verimliliği ölçümleri ve sıcaklık dağılım haritaları
  • CFD tabanlı hava akışı analizi ve düzeltici uygulamalar

Operasyonel Süreklilik

  • DCIM alarm ve olay yönetimi entegrasyonu
  • BMS/PMS sistemlerinin firmware ve network güncellemeleri
  • Kullanıcı erişim politikalarının yönetimi ve log kayıt analizi
  • Veri merkezi rutin operasyon prosedürlerinin oluşturulması
  • İşletme süreçlerine ait as-built güncellemeleri ve raporlama

Dokümantasyon ve Raporlama

  • Periyodik bakım ve test raporlarının hazırlanması
  • KPI ve performans izleme sonuçlarının aylık değerlendirmesi
  • Olay, arıza ve bakım geçmişi arşivlemesi
  • Enerji ve ortam raporları, trend analizleri ve optimizasyon önerileri

“Katkılarımız”

  • İzlenebilirlik ve erken uyarı sistemleriyle proaktif yönetim
  • Planlı bakım sayesinde arıza sürelerinin minimuma inmesi
  • Operasyonel maliyetlerin düşürülmesi, enerji tasarrufu
  • DCIM entegrasyonu ile ölçülebilir ve raporlanabilir performans
  • Uptime ve Tier hedeflerine uygun işletme sürekliliği
  • SLA temelli bakım yönetimi ile garanti altına alınmış hizmet seviyesi